怡翠馨园 凝聚“邻里之情”从源头化解矛盾!看桂城这八年“创熟

童学馆 2020-09-10111未知admin

  20.2016年9月,中国剧舞剧院复排的民族剧《小二黑结婚》在上演。该剧既保留了原汁原味的地域性音乐风格,怡翠馨园又融入了时尚元素,洋溢着青春气息,在表演样式,舞美设计、服装造型等方面进行了新的探索,演出取得了极大 成功,受到观众热烈欢迎。这表明

  这次的乱斗还是可以的,玩法比较随机,不需要玩家组建卡组,而系统发的卡组中,大部分都是一些未鉴定的卡牌,各职业的都有,属于大杂烩一样的卡组。

  巽寮湾是国家AAA旅游景区、省级旅游,以“沙奇白、水奇清、石奇美”著称,被誉为“绿色翡翠”和“白金堤”。

  “创熟”之得以越走越宽,离不开一位背后功臣——桂城街道创建“熟人社区”课题组组长、苏志敏“创熟”调解工作室主任苏志敏。在他和他的团队努力下,桂城不断凝聚“邻里之情”,破解“治理之难”,推动构建共建共治共享的治理格局。在他的带领下,桂城的“创熟”队伍有越来越多的同人加入,至今扩充至7000人,他们主动参与小区自治,化解矛盾,实现民事民议、民事民办、民事民管。

  

  截至今年10月,桂城通过街坊志愿互助会及自治小组等群体,成功协调处理邻里矛盾838,解决小区卫生问题604个,协助破解治安案件121起,完成公共设施1391处,解决安全问题200个,破解停车难问题376起,成功在24个旧小区的65条楼道加装电梯,“跟党走,一起创熟”成为基层治理的动员令。

  党的十九届四中全会提出,要和完善共建共治共享的治理制度。必须加强和创新治理,建设人人有责、人人尽责、人人享有的治理共同体。苏志敏和他的团队,正以实际行动践行四中全会,为建设治理共同体贡献力量。

  冬日暖阳,温暖入心。在十七街区,桂城街道桂花社区居委会旁的宿舍,住在5楼的伦祖铠常常搭乘新建成的电梯来到修葺后的天台,边晒太阳边畅想着在天台上可开展的活动:、叹茶、下棋、晒被子……

  “办成这件事,每位居民都要自己感谢自己,邻里关系也更好了。”伦祖铠表示,加装的电梯和焕然一新的天台,是这栋楼的居民共同努力的。

  今年72岁的伦祖铠退休前是区副局长,4年前,他带领几位居民代表敲开该楼绝大部分住户的心门,求同存异,化解因加装电梯而产生的邻里矛盾,并联系职能部门、施工队,制定资金分摊标准和居民公约,这才让加装电梯的成了线月,桂花社区党委指导该居民楼成立自治小组,由伦祖铠负责,进一步推动楼道内的居民自治。

  这是桂城“创熟”工作的一个缩影。2011年,针对城市社区碎片化、居民原子化导致的社区治理“空转”状况,桂城街道提出创建“熟人社区”,并组建由苏志敏任组长的“创熟”课题组,以党建为引领,凝聚各方力量参与“创熟”工作。

  “我们的口是:跟党走,一起‘创熟’,运用‘助人自助与适切服务’的工作方法,把服务对象转变为推动社区建设的重要力量,让居民成为自治的主角。”苏志敏表示。

  居民参与社区建设的积极性高低直接影响到和谐社区的构建,为此,苏志敏及其团队通过深化基层党组织建设,发挥先锋模范作用,培养一批“‘创熟’标兵”,同时推行楼长制、巷长制、街长制培育“三长”队伍,成立街坊志愿互助会、自治小组等居民自治组织,聚拢人气,提升居民的社区主体感,进而参与“口”自治。

  有了“创熟”基本队伍,就能实现助人和自助。以小区乱停车问题为例,是物管处管理不善,更深层次的问题是居民素质,“我们除了联系物管处协调整改,也会通过楼长、街坊会等渠道引导居民提升素质,助其成长。”苏志敏说。

  针对无法达成一见的小区事务,还上、线下联席会议制度,由社区居委、业委会、怡翠馨园社工机构、街坊会、小区党组织、楼长、物管等多方参与联席会议,促进社区内外各主体间的互动与合作。

  比助人自助更进一步的是适切服务。“我们把居民组织起来后,还会通过鼓励居民参加志愿服务等形式参与小区治理,让他们有参与感、获得感和幸福感。”苏志敏介绍,这些志愿服务包括楼道文化活动、关爱行动、社区、社区治安管理等。

  目前,桂城共有23个“创熟”社区,怡翠馨园包括善治示范小区30个,有街坊志愿互助会29个,自治小组54个,楼长队伍支,以及各类组织206个,整体人数近7000人,他们都是桂城街道社区居民自治的最强民力。

  “物业设施、邻里、养宠问题等都是居民在微信群反映较多的问题。”11月29日上午,“全国最美志愿服务社区”翠颐社区关绮珠来到苏志敏“创熟”调解工作室,与苏志敏探讨如何更好地化解怡翠小区的矛盾,探索小区的善治之。

  今年10月,以苏志敏的名字命名的调解工作室应运而生。“8年探索,从未放弃,如今走出一条善治。”区委、委李军表示,在“创熟”工作基础上建立的苏志敏“创熟”调解工作室,比个人调解工作室更具团队优势,整个架构也更完善,在化解社区矛盾上有巨大优势。

  因为有优势,苏志敏“创熟”调解工作室的目标也更高:打破化解矛盾“头痛医头脚痛医脚”的思,以推进治理为径,运用在“创熟”过程中形成的29个街坊志愿互助会等基层调解力量从源头上化解矛盾,在深化矛盾多元化解机制中走出一条具有桂城特色的子。

  以养犬问题为例,关绮珠介绍,犬吠扰民、宠物随地大小便等是怡翠居民多次投诉的问题,时常引发邻里矛盾。“很多投诉是针对不文明养犬行为,社区党委可以组织设立养犬协会,推行养犬信息登记,同时发动社区制定文明养犬公约,鼓励居民随手拍并在业主群不文明养犬行为,养犬人文明养犬。”苏志敏提议。

  和南海个人调解工作室不同的是,苏志敏“创熟”调解工作室还有一支庞大的调解员队伍。该工作室组织架构包括,其中“创熟”课题组为调解,社区“创熟”专干为调解专员,各小区街坊志愿互助会、自治小组以及、居民代表、、楼长等群体担任调解员。

  

  “由近7000人组成的社区自治队伍中每个人都是调解员,我们广泛动员群众参与调解,让调解深入小区、进入楼道,实现民事民议、民事民办、民事民管。”苏志敏说,尤其是楼长等群体熟悉社情,调解更加有效。

  不久前,怡翠馨园的一个楼道微信群内,两户上下楼邻居因噪音问题吵得不可开交,楼长见状第一时间私聊劝解,平息矛盾。在小区设“百家宴”时,楼长还特意将两户人家安排坐在一起,引导两家人消除隔阂。

  碧湖也有两户上下楼邻居,曾因空调漏水问题吵了多年,互不相让,后来,楼长和街坊会就在组织活动时将他们请下楼,邀请两家人融入小区活动,当两家人稍有互动时,楼长趁热打铁,问两家人:“你们还会想吵架吗?”

  热闹的人群中,两家人相顾无言,而后楼上的人家先说:“确实没有必要了,我回去换新空调。”楼下的住户也意识到错误,争着说道:“我们一人出一半钱。”从此以后,两户人家关系越来越好,其中一家外出买菜,煲靓汤等都会预留对方的份。

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